Усиление кибербезопасности продуктов MANGO OFFICE

42 174

Команда MANGO OFFICE принимает ряд дополнительных мер во избежание случаев несанкционированного доступа к аккаунтам компаний-клиентов.

Мы заботимся о безопасности вашего бизнеса, поэтому:

1. С 28 августа 2024 года администраторы Лицевых счетов смогут входить в Личный кабинет только с помощью двухфакторной аутентификации (2FA).

Для авторизации пользователь должен ввести проверочный код.

Он придёт на email, который был указан при оформлении договора.

Если нет доступа к email – необходимо оперативно связаться с персональным менеджером MANGO OFFICE.

Или написать в чат-бот клиентской поддержки https://t.me/MANGOrobot.

До 28 августа 2024 года администратор Лицевого счёта может самостоятельно указать email или телефон для получения проверочного кода.

Это можно сделать в настройках Личного кабинета (раздел «Безопасность и ограничения»).

2. С 28 августа 2024 года при создании новых паролей будут действовать обновлённые требования их сложности (появятся в интерфейсе продукта).

К текущим паролям новые правила применяться не будут.

3. С 28 августа 2024 года клиенты не смогут входить в продукты MANGO OFFICE по SIP-учетной записи.

Для авторизации пользователям нужно использовать логин/email/телефон и пароль от своей учётной записи.

Эти данные можно взять в Личном кабинете MANGO OFFICE. Или запросить у своего администратора.

SIP-телефоны, SIP-оборудование и сторонние софтфоны будут работать без перенастройки в штатном режиме.

4. С 1 сентября 2024 года для всех новых клиентов вступят в силу обновлённые правила работы с учетными записями сотрудников.

Теперь при создании карточки пользователя администратору нужно указать email сотрудника. На него придет письмо со ссылкой для установки пароля.

5. С 1 сентября 2024 года пакет Информационной безопасности будет доступен бесплатно для всех клиентов MANGO OFFICE.

В него входят следующие решения:

  • Двухфакторная аутентификация для сотрудников (2FA)
  • Ограничение на вход в сервисы MANGO OFFICE (белый список IP-адресов)
  • Передача действий в систему клиента (Syslog / REST API)
  • Настройка сложности паролей
  • Настройка срока жизни паролей

Актуальное

93
Эксперт MANGO OFFICE Николай Семенов выступил на ECOM Expo'26
Руководитель группы развития коммуникационных платформ MANGO OFFICE рассказал, как омниканальные решения помогают сетевым ритейлерам выстроить прозрачный рекрутинг
1 608
Актуализация тарифов
С 1 июля 2026 года MANGO OFFICE обновляет стоимость тарифного плана МангоДиалоги Интеграция.
1 567
MANGO OFFICE подвел итоги использования своих продуктов компаниями Поволжья за I квартал 2026 года
Выручка в регионе выросла на 36,2%, продажи омниканального Контакт-центра – на 46,7%, а спрос на голосовых роботов и чат-ботов – на 183%.
1 990
MANGO OFFICE возглавил рейтинг унифицированных коммуникаций (UC) 2026 от CNews
Компания стала лидером в номинации «Экосистемность».
2 290
Генеральный директор MANGO OFFICE получил премию «Бизнес-лидеры» при информационной поддержке Forbes Club

Денис Голованов победил в номинации «Прорыв года. Трансформация компании».


2 606
ГК «Ростелеком» (включая MANGO OFFICE) возглавила рейтинг ВАТС в 2026 году
По данным «ТМТ Консалтинг», доля группы компаний составила 35%, а объем российского рынка виртуальных АТС увеличился до 34,4 млрд руб.