Сквозная аналитика

Как бы вы ни планировали бюджет маркетинга: снизу вверх или сверху вниз, выделяя фиксированный процент или отталкиваясь от целей и задач — вам потребуется определить отдачу от инвестиций в рекламу. И в дальнейшем, при выполнении бюджета, контролировать отдачу и перераспределять вложения между рекламными кампаниями для достижения наилучших показателей ROMI.

Попробуйте удобный инструмент для отслеживания окупаемости инвестиций в рекламу — сквозную аналитику MANGO OFFICE.

Хочу попробовать

Кто пользуется отчетами сквозной аналитики об окупаемости инвестиций

Отчеты нужны сотрудникам компаний, которые привыкли считать свою эффективность, выраженную в цифрах — в деньгах.

Сотрудники отдела маркетинга

Для выполнения бюджета и оптимизации затрат на рекламу.

Руководители
маркетинга

Чтобы объективно показать эффективность работы маркетинга, потенциал каждого продукта и региона, сделать точные прогнозы лидов и продаж, обосновать маркетинговый бюджет.

Бизнес-руководители и инвесторы

Чтобы получать готовую управленческую отчетность, включая такие показатели работы маркетинга, как ROMI, LTV, CAC, конверсию лидов.

Сквозная аналитика

Сквозная аналитика — это инструмент анализа эффективности маркетинга, учитывающий все контакты клиента с компанией: от просмотра рекламного объявления до сделки и повторных продаж.

Сквозная аналитика MANGO OFFICE соберёт в единый отчёт данные коллтрекинга, веб-аналитики, рекламных площадок и данные CRM о совершенных сделках. Вы оцените, сколько вы заработали с каждого рубля, вложенного в рекламу. Оценка окупаемости будут доступны для рекламы в целом, а также для каждого рекламного канала, города присутствия, продукта компании.

Хочу попробовать

Как это работает

01
Сквозная аналитика использует данные коллтрекинга, а также автоматически собирает данные рекламных площадок, web-аналитики вашего сайта, CRM и систем бизнес-аналитики. Для этого у MANGO OFFICE есть все необходимые готовые интеграции.
02
Сквозная аналитика учтет все обращения клиентов: звонки, заявки на сайте, контакты через формы обратной связи, заказы телефонных консультаций, коммуникации в веб-чате, социальных сетях и мессенджерах.
03
Вы получаете данные в виде простого и наглядного отчета.
04
Вы видите данные о расходах на рекламу, выручке с продаж и показатель возврата вложенных средств (ROMI). А кроме этого — всю цепочку привлечения клиентов в разрезе всех рекламных площадок, кампаний и даже объявлений. От просмотра клиентом вашей рекламы — до обращения и продажи.

Как использовать сквозную аналитику для анализа окупаемости

Сквозная аналитика поможет вам составить бюджет и добиться его выполнения на основе точных цифр.

Точность обеспечивается полным учетом всех данных: всех рекламных каналов, всех каналов коммуникаций с клиентами, всех типов конверсии. При составлении отчетов учитываются все данные, а не небольшая выборка (нет семплирования).

Как использовать сквозную аналитику для анализа окупаемости
  • Повышайте точность прогнозов и бюджетирования, оптимально распределяйте рекламный бюджет.
  • Анализируйте окупаемость рекламы в любом разрезе: кампании, продукты, регионы, ключевые слова, копии объявления.
  • Распределяйте финансирование в зависимости от результатов: увеличивайте финансирование лучших маркетинговых каналов и уменьшайте — худших.
  • Изучите конверсию каждого этапа воронки продаж — от первого посещения сайта до сделки. Количество целевых обращений, закрытых сделок, длительность цикла продажи, выручка — найдите узкие места. Именно здесь ваши точки роста.
  • Быстро тестируйте гипотезы, на ходу вносите изменения в маркетинговую активность и поддерживайте высокий темп изменений.

Интеграции

Сквозная аналитика MANGO OFFICE уже интегрирована со всеми популярными системами: размещения рекламы, web-аналитики, бизнес-аналитики, CRM. Например, вы можете воспользоваться интеграциями с Яндекс.Директ, Google Analytics, Google AdWords, Яндекс.Метрика, Power BI, K50, Origami, Roistat, Битрикс.24 и amoCRM.
Jivosite K 50 origami Power bi scitylana owox Roistat albato мегаплан retailCRM 1С Управление Сreatio Битрикс 24 amoCRM myTARGET vk Яндекс Метрика Google Analitics Яндекс Директ

Другие инструменты коллтрекинга,
полезные для оценки окупаемости рекламы

Мультирегиональность

Может оказаться, что в разных регионах страны показатели ROMI различаются. Более того, в одном регионе хорошо работает одна реклама, а в другом — другая.

Для анализа окупаемости инвестиций в региональном разрезе удобно использовать опцию коллтрекинга «Мультирегиональность». Если она включена, каждый посетитель сайта увидит подменный номер компании в коде своего города.

Настройте также переадресацию входящих звонков покупателей в местные офисы компании. И можете корректно измерять окупаемость инвестиций на вашем предприятии, работающем в множестве городов.

Мультиканальная аналитика

Путь клиента к покупке — customer journey — может быть довольно сложным. Если при анализе окупаемости инвестиций учитывать только рекламу, которая непосредственно привела к покупке, — вы можете сделать неправильные выводы и неправильно распределить бюджет.

Более корректный подход — учитывать ассоциированные конверсии в рамках той ли иной модели атрибуции.

Для этого используется «Мультиканальная аналитика» ー маркетинговый инструмент, который позволяет учитывать все касания пользователя с рекламой и оценить вклад каждого канала в продажи.

Как начать пользоваться?

01
Подключите коллтрекинг
02
Настройте сквозную аналитику
03
Интегрируйте продукты MANGO OFFICE с вашей CRM
04
Начинайте пользоваться

Узнать подробнее

Все предельно просто

Отчеты — в один клик

Занимайтесь творческими задачами, а не сбором и сведением данных. Сквозная аналитика автоматически собирает данные из нескольких ИТ-систем и представляет их в виде наглядных отчетов.

Все необходимое — в одном пакете:

Сквозная аналитика, коллтрекинг с огромным пулом подменных номеров, интеграции с более 300 бизнес-приложениями, виртуальная АТС, звонки с сайта и web-чат.

Удобный интерфейс

Получить и проанализировать отчеты несложно. Группировка, фильтрация и продуманная визуализация данных — вам не потребуется обучать персонал и заниматься «внедрением».

Поддержка — рядом

В настройках аналитики разберется каждый. Если возникнут проблемы — вам поможет бесплатная служба поддержки MANGO OFFICE, работающая в режиме 24х7.

Заявка на подключение

Подключите сквозную аналитику MANGO OFFICE — повысьте качество планирования и выполнения бюджета