Распределяйте бюджет на pекламу, которая приводит звонки
Узнайте, какая реклама даёт целевые звонки, а какая съедает бюджет
Оптимизируйте медиаплан и снизьте стоимость привлечения клиента
Как работает Коллтрекинг

Как работает Коллтрекинг

Каждому посетителю сайта показывают уникальный номер, а в момент звонка коллтрекинг фиксирует обращение и отслеживает с какой рекламы оно пришло: контекстной, баннерной, наружной. Формируется отчёт, в который попадают все лиды, в том числе и звонки. Этим коллтрекинг отличается от других веб-метрик, которые учитывают обращения только с сайта.
Попробовать демо
Статический коллтрекинг
Статический коллтрекинг выделяет отдельный номер на каждый канал продвижения. По этому номеру вы узнаете, какой рекламный источник сработал. Используется для рекламных каналов:
  • Буклеты
  • Наружная реклама
  • Радио, ТВ
  • Мероприятия
  • POSM
Динамический коллтрекинг
Динамический коллтрекинг покажет вам детали поведения посетителей вашего сайта и каналы привлечения. От канала и рекламного объявления до ключевого слова. Примеры использования:
  • Контекстная реклама
  • Медийная реклама
  • Рассылки
  • Реклама в социальных сетях

Готовые интеграции со знакомыми инструментами

Безлимитный пул номеров

Обычно номера для коллтрекинга требуется закупать. В MANGO OFFICE их берут из бесплатного пула.

Максимальная точность

Запускайте рекламные кампании и не бойтесь большого трафика. Каждый посетитель увидит отдельный номер телефона, который закрепляется за сайтом на все время использования коллтрекинга.

Местные номера

В любом регионе сервис call tracking покажет местный номер, если подключена услуга мультирегиональность.

Надежная основа

Номера не путаются, связь не фонит, звонки не пропадают, потому что коллтрекинг работает на основе виртуальной АТС.

Запись разговоров

Все входящие и исходящие записываются. Слушайте звонки, чтобы выяснить чего хочет клиент и сделать маркетинговые посылы точнее.

Интеграции

Готовые двухсторонние интеграции с Яндекс.Метрика, Яндекс.Директ, Google Analytics, Google.Ads, AmoCRM, Битрикс24 и другими системами.
60 000

компаний клиентов

97%

точность определения источников звонков

120

городов по всей России

300

готовых интеграций

Основные опции доступны в 1 клик

Ключевые фразы
Журнал звонков
Стоимость клиента
Легко посмотреть, какое ключевое слово привело больше лидов
Конверсия по каналам, источникам, рекламным кампаниям или ключевым словам.
Полная картина: от показов рекламы до прибыли от сделок

Тарифные планы

Каждый тариф включает неограниченное количество номеров и базовую виртуальную АТС.

Версия Виртуальной АТС, к которой будет подключен коллтрекинг
Лайм
  • Подключение до 3-х сайтов;
  • Отчеты с детализацией до стоимости лида;
  • Для сайта, где 300-500 посетителей в сутки.
5 110 руб./
мес.
Для стартапа и малого бизнеса
Манго
  • Подключение до 10-ти сайтов;
  • Сквозная аналитика и оценка ROMI;
  • Для сайта, где 500+ посетителей в сутки.
6 515 руб./
мес.
Для глубокого анализа рекламы
Папайя
  • Подключение неограниченного количества сайтов;
  • Индивидуальные условия поддержки;
  • Для больших объемов трафика.
36 590 руб./
мес.
Для performance-маркетинга

Оставить заявку на бесплатную консультацию

MANGO OFFICE доверяют

mail.ru group Битрикс24 amoCRM Вкусвилл Y-CLIENTS UniSender LPGENERATOR elama

Отзывы о коллтрекинге

Сначала мы подключили телефонию MANGO OFFICE — она отлично справляется со своими задачами. Когда стало понятно, что необходимо более внимательно отслеживать эффективность рекламных каналов, без колебаний выбрали динамический коллтрекинг...
Первая наша проблема — это дорогая «классическая» телефония. Компания работает по всей России, поэтому были высокие затраты на междугороднюю связь и коммуникацию с различными подразделениями — они находятся не только по разным адресам внутри...
Долго выбирали оператора, но в итоге остановились на «MANGO OFFICE» — привлекла хорошая и стабильная интеграция с битриксом. Мы подключили телефонию, чтобы слушать и оценивать записи разговоров сотрудников. Также было важно создать общую...
У нас появилась необходимость отслеживать эффективность рекламных кампаний не только по заказам/заявкам с сайта, но и по телефонным звонкам. Долго искали инструмент, подходящий нам по техническим возможностям и запросам. В итоге выбрали...
Нам понадобилась телефония, но было крайне сложно найти оператора с качественным сервисом — работали с разными, но всегда были какие-то сбои. Телефонию MANGO OFFICE выбрали 5 лет назад — абсолютно не ошиблись и ни разу не пожалели. Сначала...
До внедрения коллтрекинга, мы распределяли рекламный бюджет аккуратно, без твёрдого знания о том, какие каналы приводят клиентов и что это за аудитория. Динамический коллтрекинг позволил проанализировать текущие каналы и их...

Читайте пример использования Martech MANGO OFFICE

Как компания Sinteza добилось 50%-го роста конверсии с экосистемой MANGO OFFICE.

Частые вопросы о коллтрекинге

Что такое мультирегиональность?
Если вы включите мультирегиональность, каждому посетителю сайта будет показан подменный номер в коде его города. Это очень удобно для компаний, работающих нескольких городах.
Можно ли использовать данные коллтрекинга в отчетах CRM-системы?
Да, данные Call Tracking передает в CRM через API MANGO OFFICE. Для некоторых систем, например Битрикс24 и amoCRM, эта функциональность уже реализована в готовых интеграциях — ничего программировать вам не придется.
Может ли коллтрекинг показать один и тот же номер клиентам разных компаний?
Нет. Номера закрепляют и поочерёдно показывают посетителям одного и того же сайта. Растёт посещаемость — увеличивается количество номеров. Но каждый из новых номеров "чистый". Это значит, что на него уже несколько месяцев не поступали никакие вызовы.
Сохраняются ли основные (постоянные) номера компании?
Да, все ваши клиенты по-прежнему могут дозвониться до компании по основным номерам. С помощью коллтрекинга вы будете отслеживать только новых клиентов с интересующих вас каналов продвижения.
Как обрабатываются звонки на номера коллтрекинга?
Так же, как и звонки на другие номера компании. Вы можете использовать разные алгоритмы распределения звонков между сотрудниками, переадресацию звонков на гаджеты сотрудника, запись разговоров, отчеты, речевую аналитику и т.д.
Где я могу найти документацию по подключению и использованию продукта?
Если у вас остались вопросы, позвоните по номеру +7 (383) 201-83-83 и получите бесплатную консультацию.
Оцените, насколько информация на этой странице была вам полезна
(Рейтинг: 4, оценок: 9)